Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Условия возврата товара соответствующего качества. Доставку при возврате оплачивает продавец Товар в соответствующем состоянии состоянии возможно вернуть если он: -без механический повреждений, сохранено товарный вид и упаковку; -не был в использовании; -имеет все сохранённые ярлыки и заводскую маркировку; - не относятся к товарам, которые не подлежат возврату и обмену согласно с перечень, утвержденный КМУ. 1. Упакуйте товар. Положите новый товар без следов использования в новую упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть нужно весь комплект. Убедитесь что ничего не потерялось и вы возвращаете весь товар и в той комплектации которой вы получили. Чек отправлять не обязательно. 2. Как отправить товар курьерской службой. - Отправьте нам товар Новой Почтой. -При возврате товара курьерской службой следует оформить отправку по реквизитам: через отделение Новой Почты нужно указать номер телефона получателя +380 (63)-173-30-80, г. Киев, Новая Почта отделение 10 Адрес ул. Василия Жуковского 22А -услугу "Денежный перевод" нужно отменить. 3. Как возвращаются деньги за товар? - На карту (Номер карты и ФИО владельца банковской карты ) Обычно деньги возвращаются через 2-5 дней.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
